SỨ MỆNH
Xây dựng cầu nối hiệu quả giữa Việt Nam và thị trường quốc tế, đặc biệt là Nhật Bản, giúp doanh nghiệp Việt vươn ra toàn cầu.
Tối ưu hóa hành trình logistics xuyên biên giới: vận chuyển nhanh, an toàn, hiệu quả.
Hỗ trợ thương mại xuyên quốc gia: mua hộ, thanh toán hộ, vận chuyển minh bạch và thuận tiện.
TẦM NHÌN
“Đến năm 2030, TIXIMAX trở thành đối tác logistics và tài chính‑thương mại đáng tin cậy hàng đầu tại Việt Nam, kiến tạo cầu nối vững chắc đưa doanh nghiệp Việt vươn tầm quốc tế.”
giá trị cốt lõi
Uy tín – Minh bạch, giữ chữ tín, hành xử trung thực.
Chuyên nghiệp – Chuẩn hóa quy trình, tối ưu thời gian và chi phí.
Tận tâm – Luôn đặt khách hàng là trung tâm, phục vụ chu đáo.
Đổi mới – Liên tục cập nhật công nghệ và cải tiến để dẫn đầu thị trường.
Đoàn kết – Xây dựng đội ngũ vững mạnh và quan hệ đối tác bền vững.
Cam kết đối với Khách hàng
Chuyên tuyến Hàn – Việt, tối ưu chi phí
Tập trung vào tuyến vận chuyển từ Nhật Bản về Việt Nam, giúp khách hàng hưởng mức giá tốt cùng lộ trình tối ưu.
Dịch vụ trọn gói – Nhanh chóng & Minh bạch
Từ mua hộ, thanh toán hộ đến vận chuyển, khai quan – tất cả được xử lý nhanh chóng, rõ ràng về chi phí và tiến độ.
Đảm bảo hàng chính hãng & an toàn
Hàng hóa được kiểm tra kỹ lưỡng, đóng gói chuyên nghiệp, bảo đảm nguyên vẹn và đúng nguồn gốc.
Hỗ trợ tận tâm – Đồng hành 24/7
Đội ngũ tư vấn giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc và đồng hành cùng khách hàng.
CÂU CHUYỆN CỦA CHÚNG TÔI
Ngày đặt chân đến Nhật, Hoàng Anh hiểu ngay vì sao nhiều người Việt chùn bước khi muốn mua hàng Nhật: rào cản ngôn ngữ, chính sách từng sàn khác nhau, phí phát sinh khó lường và nỗi lo hàng đi đường dài có còn nguyên vẹn. Những đơn “nhờ mua hộ” của bạn bè trở thành bài học đầu tiên. Anh ghi chép tỉ mỉ giá gốc, phí nội địa, quốc tế, đóng gói; chụp ảnh từng công đoạn để khách nhìn thấy “đơn của mình đang ở đâu”. Từ một bàn gấp trong phòng trọ, anh tự tay dán băng keo, chống sốc, cân ký và làm thủ tục. Một lần hàng chậm do bão, anh chủ động xin lỗi, hoàn một phần phí. Niềm tin, với anh, không đến từ khẩu hiệu mà từ cách xử lý khi có rủi ro.
Khi đơn tăng, Hoàng Anh chuyển sang một kho nhỏ ngoại ô Tokyo, rủ thêm bạn bè cùng chí hướng. Cả đội thống nhất ba giá trị cốt lõi: minh bạch (bảng phí rõ ràng, không ẩn), an toàn (kiểm tra – đóng gói – bảo hiểm đúng chuẩn), và tốc độ hợp lý (tối ưu tuyến, nhanh nhưng không ẩu). Từ trải nghiệm thực tế ở Rakuten, Amazon JP, Yahoo Auction, Mercari…, anh đúc rút quy trình 4 bước để khách dễ theo dõi: Gửi yêu cầu → Báo giá & xác nhận → Thanh toán & mua hàng → Vận chuyển & giao tận tay. Bên trong là hàng chục thao tác chuyên môn mà khách không phải bận tâm: so sánh người bán, đánh giá uy tín, gom đơn tối ưu trọng lượng, lựa chọn phương thức bay/biển, xử lý thông quan, chăm sóc sau giao.
Một kỷ niệm đáng nhớ là lần săn một món sưu tầm hiếm trên Yahoo Auction. Anh và khách cùng đặt “giới hạn an toàn”, mô phỏng kịch bản tăng giá phút chót. Khi chuông “You won!” vang lên, niềm vui không chỉ là thắng cuộc, mà là cảm giác được đồng hành trọn vẹn—từ lúc lên kế hoạch đến lúc khách mở hộp ở Sài Gòn, thấy món đồ “đúng như mơ ước”.
Cái tên TIXIMAX JAPAN ra đời như một lời hứa: làm cầu nối tử tế giữa người mua Việt Nam và thị trường Nhật Bản. Màu đỏ TIXIMAX tượng trưng cho nhiệt huyết và trách nhiệm; mỗi kiện hàng rời kho đều mang theo cam kết giá rõ – gói kỹ – giao nhanh – chịu trách nhiệm. Với Hoàng Anh, thành công không đo bằng số kiện đã gửi, mà bằng số lần khách quay lại vì tin tưởng. Nếu bạn đang ấp ủ một món đồ từ xứ hoa anh đào, hãy để TIXIMAX đi nốt quãng đường còn lại—đúng tinh thần: nhanh, chuẩn, rõ ràng.
